Специалист службы технической поддержки
Сфера деятельности: IT, интернет, телеком График работы: Полный день Требуемый опыт работы: Более 1 года Обязанности в сфере обслуживания клиентов: • Консультирование клиентов по тарифам, услугам и продуктам компании • Взаимодействие с поставщиками услуг (операторами связи) • Информационно-техническая поддержка клиентов (телефон, e-mail, Телеграм, личные встречи в офисе) • Оперативное решение спорных вопросов с клиентами и контрагентами • Поддержание актуальных абонентских данных...