Условия продажи товаров и услуг
1. Заказчик — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте https://lk.smcard.ru или https:// simoplata.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Услуги.
2. Исполнитель — в рамках настоящих Условий – ИП Ефремов Сергей Викторович, 196006,Санкт-Петербург, Заставская, д.46,к.1 лит «А»,кв.120, ИНН 890508530582, ОГРНИП 319784700295290
3. Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://lk.smcard.ru или https://simoplata.ru
4. Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами и услугами, их описанием и ценами на Товары услуги, выбрать определённый Товар или услугу, способ оплаты и доставки Товаров или услуг, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону 8 800 2220500.
5. Услуга – деятельность в области технической поддержки и консалтинга по согласно номерам договоров, ИП Ефремов С.В. для мобильных устройств, (смартфон, роутер, модем, планшет) и консультационных услуг по тарифным планам подвижной связи(мобильной связи)
6. Заказ — оформленный запрос Заказчика на покупку и предоставление технической поддержки и консалтинга для мобильных устройств, (смартфон, роутер, модем, планшет) и консультационных услуг по тарифным планам подвижной связи (мобильной связи) по указанному в запросе адресу предоставления услуг, выбранных в на сайте, отправленных посредством сети Интернет и/или сообщенный Заказчика Исполнителю по телефону: 88002220500
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.Настоящие «Условия продажи товаров и услуг на сайте https://lk.smcard.ru или https://simoplata.ru (далее – Условия) регулируют взаимоотношения Исполнителя и Заказчика, а также определяют порядок розничной купли-продажи товаров и услуг через сайт, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой – ИП Ефремов Сергей Викторович, далее именуемого — Исполнитель, адресованной физическим лицам, далее именуемым Заказчик, при совместном упоминании Исполнитель и Заказчик также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона. Настоящие Условия регулируют в том числе:
а) добровольный выбор Заказчиком товаров и услуг на сайте;
б) самостоятельное оформление Заказчиком заказа в на сайте;
в) оплата Заказчиком заказа, оформленного на сайте;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящими Условиями.
2.2.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже — §2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.3. Совершая заказ в на сайте, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
2.4.Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: https://lk.smcard.ru или https://simoplata.ru
2.5.Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами.
2.6.Сделки Интернет-магазина, регулируется Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу https://lk.smcard.ru или https://simoplata.ru. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Заказчик получает в собственность товар или услугу на условиях Договора купли-продажи или оказания услуг.
2.6.1.Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.
2.6.2.Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем присоединения договору оферты, размещённой по адресу https://lk.smcard.ru или https://simoplata.ru
3.ПРЕДМЕТ
Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику т, а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги в соответствии с настоящими Условиями.
Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.СТАТУС ЗАКАЗЧИКА
4.1.Заказчиком является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина на условиях публичной оферты Интернет-магазина.
4.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные Заказчики
4.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.4. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Заказчика с условиями публичной оферты Интернет-магазина и является датой заключения Договора оказания услуг между Интернет-магазином и Покупателем.
4.5. Заказчик настоящим дает свое согласие на получение от Исполнителя по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера о новых предложениях товаров и услуг Интернет-магазина.
Оплата с помощью банковской карты
Прием платежей на сайте и личных кабинетах lk.smcard.ru и simoplata.ru обеспечивает процессинговый центр PayOnline — официальный сервис-провайдер VISA и MasterCard. С помощью PayOnline более пяти миллионов владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете.
Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.
Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.
После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.
Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:
1. выбрать тип платёжной системы (МИР, Visa, MasterCard);
2. указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
3. ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
4. имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты) и другие необходимые персональные данные;
5. срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.
Возврат денежных средств осуществляется на карту плательщика ,с которой была произведена оплата
Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной мультиязычной службы поддержки PayOnline по телефону +7 495 134-07-29 или написав письмо на support@payonline.ru.
Автоплатеж по банковской карте
Услуга «Автоплатёж» ориентирована на тех, кому надоело следить за балансом своего счёта. Она предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Срабатывание «Автоплатежа» происходит при достижении определённого правила, после чего баланс мобильного телефона пополняется на указанную сумму.
Всё что нужно для работы услуги – наличие активной банковской карты, например, от Сбербанка. Настройка услуги может быть произведена с помощью «Личного кабинета» lk.smcard.ru или simoplata.ru
Сервис рекуррентных платежей предоставлен компанией «Payonline»
Выбираем пункт меню «Пополнить счет»
Заполняем свободные поля на появившейся странице. Например, в данном случае мы выбрали в качестве постоянного платежа 1000 рублей.
После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Далее», вы будете переадресованы на платежную страницу системы «PayOnline», на которой необходимо указать 16 цифр банковской карты, срок ее действия и фамилию и имя держателя латинскими буквами.
Далее, для проведения оплаты по карте, необходимо будет ввести три последних цифры CVV2\CVC2 кода. Не забудьте также указать действующий адрес электронной почты, куда будут приходить квитанции об оплате.
Успешно совершив платеж, вы через несколько секунд автоматически попадете в личный кабинет, где Вам будет предложено подключить автоплатеж. Для того чтобы перейти к подключению услуги «Автоплатеж», нажмите «Завершить» и пройдите по ссылке в предложении по подключению услуги.
После перехода вы попадете в диалоговое окно настройки «Автоплатежа» и выберите пункт «Да, подписаться на автоплатеж». Далее в меню настройки «Автоплатежа» вы можете выбрать дату автоматического списания следующего платежа, сумму ежемесячного списания и частоту платежа. После настройки всех пунктов, нажать кнопку «Применить»
В разделе меню личного кабинету «Привязанные карты и активные автоплатежи» вы можете удалить привязанную банковскую карту, чтобы отменить автоплатежи. Также есть возможность изменить параметры текущего автоплатежа
Если у Вас возникли вопросы, связанные с платежами по банковским картам вы можете обратиться в службу поддержки Payonline по тел. +7 (495) 134-07-29
Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара или услуги в любое время до его получения, а после получения товара или предоставления услуги – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара , при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца самостоятельно и за свой счет.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Заявление необходимо отправлять на email support@smcard.ru или support@simoplata.ru
При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
· полное фирменное наименование (наименование) Продавца
· фамилия, имя, отчество Покупателя
· наименование товара
· даты заключения договора и передачи товара
· сумма, подлежащая возврату
· подписи продавца и покупателя